Unsere Zusammenarbeit

Was Sie bei uns als Kunde erwartet? Bei unserem Familienunternehmen sind die Kommunikationswege kurz und Sie können sich darauf verlassen, dass ihr persönlicher Ansprechpartner mit Ihnen gemeinsam die Lösungen für ihre individuellen Anforderungen findet. Wir arbeiten auf Basis gegenseitiger Wertschätzung sowie Vertrauen in die Kompetenzen des anderen. Hier finden Sie einen Überblick über die Prozesse vom ersten Kontakt bis zur fertigen Anlage:

1. Vom ersten Kontakt

Willkommen! Sie haben zu uns gefunden, weil Sie eine Maschine benötigen um Folie, Nonwoven oder technische Textilien zu wickeln, beschichten oder zu veredeln? Dabei haben Sie sehr individuelle Anforderungen? Oder haben Sie eine Idee für ein besonderes Produkt hat, das besondere Anforderungen an die Fertigung stellt? Sie können hier mit uns Kontakt aufnehmen.

2. zur Idee

Unsere Mitarbeitenden im Vertrieb und der Konstruktion beraten Sie zunächst im Hinblick auf die Realisierbarkeit und der ungefähren Kosten ihres Projektes. In enger Abstimmung mit unseren Kunden erarbeiten wir auf der Basis ihrer Wünsche und Anforderungen einen Entwurf der Maschine. Anschließend erhalten Sie unser Angebot für Ihre individuelle Menzel Maschine.

3. Fertigung

Die Fertigung Ihrer Menzel Maschine erfolgt in unseren Werken in Bielefeld und Schloß Holte-Stukenbrock. Unsere sehr hohe Fertigungstiefe ermöglicht es die gesamte Prozesskette aus einer Hand abzudecken. Dabei sind höchste Qualitäts­standards der Wertmaßstab in den einzelnen Produktions­abläufen.

4. Montage

Jede Anlage wird von unseren Montageteams vor der Auslieferung in unserem Werk komplett montiert. Die großzügigen Montagehallen ermöglichen es uns, die Maschinen unter produktionsähnlichen Bedingungen zu testen. Damit garantieren wir unseren Kunden Funktionssicherheit sowie kurze Montage- und Inbetriebnahmezeiten vor Ort.

Wickelmaschine für Nonwoven, der in der Montagehalle zur Werksabnahme montiert wurde.

5. Abnahme im Werk

Nachdem Ihre Menzel Maschine bei uns im Werk montiert und getestet wurde, findet dort gemeinsam die Werksabnahme (FAT) statt. Hierbei kann die Maschine von Ihnen noch einmal genau überprüft werden.

Menzel-inbetriebnahme-Bleichanlage

6. bis zur fertigen Anlage

Anschließend wird die Maschine auseinander gebaut, zum Standort des Kunden transportiert und dort von den Menzel Monteuren wieder aufgebaut. Dort wird die Anlage von unseren Elektrikern in Betrieb genommen. Währenddessen kann auch die Einweisung Ihres Bedienpersonals erfolgen, optional ist auch eine Schulung nach der Übergabe möglich.
Für die Endabnahme montierte Waschanlage in der Fertigungshalle eines Kunden.

7. Endabnahme

Nach Abschluss der Inbetriebnahme führen wir mit Ihnen eine gemeinsame Endabnahme durch. Dabei werden ein Sicherheitstest sowie ein Probelauf mit dem Produkt durchgeführt. Sie erhalten die Dokumentation (Handbuch, Ersatzteilliste, Datenblätter).

8. Service

Selbstverständlich ist unser Service während des ganzen Prozesses für Sie da. Und darüber hinaus! Ihre Menzel-Maschine wird über ihren gesamten langen Lebenszyklus von unserem Wartungs- und Ersatzteilservice begleitet.

9. und darüber hinaus!

Darüber hinaus arbeiten wir auch nach Abschluss des Projektes weiter mit unseren Kunden zusammen: Der modulare Aufbau unserer Anlagen und die Möglichkeit zur Weiterentwicklung machen unsere Maschinen in Ihrem Betrieb zukunftssicher!

We realize YOUR project!

Do you need more information? We look forward to hearing from you!